Onze voorwaarden, helder op één pagina

1.1 ZERO, ZERO Freerunning en ZERO Trampoline zijn handelsnamen van ZERO & Dance Inc. B.V., ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 73456551. Het kantoor- en postadres is Lassuslaan 230B, 8031 XM Zwolle. Dit is geen trainingslocatie.

1.2 Deelnemer: ieder natuurlijk persoon door wie of namens wie het aanvraagformulier is ondertekend en die daarmee deelneemt aan de cursussen of de gratis startperiode van 30 dagen.

1.3 Voorwaarden: de bepalingen die zijn vastgelegd in deze Algemene Voorwaarden.

1.4 Freerunning: een cursus van 34 tot 41 lessen per cursusjaar (afhankelijk van locatie en feestdagen), in de periode september t/m juli, met een freerunningteam en een trainer van ZERO. Een zomerreces is onderdeel van het cursusjaar (hierna: de cursus).

1.5 Trampolinespringen: een cursus van 34 tot 41 lessen per cursusjaar (afhankelijk van locatie en feestdagen), in de periode september t/m juli, met een trampolineteam en een trainer van ZERO. Een zomerreces is onderdeel van het cursusjaar (hierna: de cursus).

1.6 Website: www.zero-freerunning.nl
Aanmelden kan via (€ 15,- eenmalige kosten): /starten
Wijzigen kan via: /wijzigen
Opzeggen kan via (houd rekening met het opzegtermijn): /opzeggen

2.1 De onderhavige voorwaarden zijn onlosmakelijk verbonden en direct van toepassing indien een deelnemer zich heeft ingeschreven voor een van de door ZERO & Dance Inc. B.V. gegeven cursussen. Door ondertekening van het inschrijfformulier door of namens de deelnemer wordt akkoord gegaan met de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden. Ze gelden ook voor meedoedagen en workshops.

2.2 De voorwaarden zijn voor de inschrijving aan de deelnemer ter beschikking gesteld en zijn te allen tijde in te zien op de website van ZERO & Dance Inc. B.V.

2.3 Toepasselijkheid van andere (afwijkende) algemene voorwaarden of bedingen wordt door ZERO & Dance Inc. B.V. uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4 De algemene voorwaarden zijn tevens van toepassing op deelnemers tijdens de gratis startperiode, workshops en kinderfeestjes.

2.5 Wijzigingen worden vooraf aangekondigd via e-mail en de website. Bij een wijziging ten nadele van de deelnemer heeft de deelnemer het recht op te zeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.

3.1 Inschrijving geschiedt door het invullen en ondertekenen van het inschrijfformulier zoals dit is weergegeven op de websites van ZERO & Dance Inc. B.V. (zie artikel 1.6) en/of in de ZERO App.

3.2 Voor het moment van inschrijving dient deelnemer zich in te lezen ten behoeve van: cursusinhoud, cursustijden, datum van de aanvang van de cursus en de (totale) bijbehorende kosten.

3.3 De inschrijving is strikt persoonlijk en onder geen beding overdraagbaar.

3.4 Minderjarigen (tot de leeftijd van 18 jaren) zijn niet bevoegd zich zelfstandig voor een cursus in te schrijven. Ouder(s)/verzorger(s) die de inschrijving voor minderjarige aangaan zijn te allen tijde verantwoordelijk voor alle gevolgen, waaronder de kosten, die zijn verbonden aan de inschrijving.

4.1.1 De overeenkomst komt tot stand zodra de deelnemer of bij een minderjarige deelnemer diens ouder/verzorger/voogd het inschrijfformulier van ZERO invult via de website (zie artikel 1.6).

4.1.2 ZERO mag te allen tijde gerechtvaardigd aannemen dat indien er een inschrijving voor of namens een minderjarige heeft plaatsgevonden, dit met instemming van de ouder/verzorger/voogd is geschied.

4.2 Nieuwe lidmaatschappen worden afgesloten als ZERO Flex of ZERO Stabiel. Het trainingsseizoen omvat, afhankelijk van locatie en jaarplanning, 34–41 reguliere trainingen in de periode september tot en met juli. Vakantieweken zijn onderdeel van de jaarplanning.

4.3 Een overzicht van de les-/trainingsdagen, data, tijden en de inhoud van de freeruncursus is te vinden op /jaarplanning.

4.4 Voor nieuwe lidmaatschappen gelden uitsluitend de volgende looptijden en opzegtermijnen:

• ZERO Flex: maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 1 maand.
• ZERO Stabiel: looptijd 12 maanden, daarna maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 1 maand.

Oudere overeenkomsten met een individueel afgesproken looptijd behouden de afspraken die bij inschrijving zijn bevestigd.

4.5 Na de eerste looptijd loopt het lidmaatschap voor onbepaalde tijd door totdat het wordt opgezegd. De online opzegpagina is de snelste en duidelijkste route en geeft een bevestiging: /opzeggen.

4.6 Er worden alleen inschrijf- of administratiekosten berekend als die vóór het afronden van de inschrijving uitdrukkelijk zijn getoond en geaccepteerd.

4.7 Iedere persoon kan maximaal één keer gebruikmaken van de gratis startperiode van 30 dagen. Bij de aanmelding kiest de deelnemer ZERO Flex of ZERO Stabiel. Wil de deelnemer daarna niet betaald doorgaan, dan moet het gekozen lidmaatschap zelf uiterlijk binnen 30 dagen worden stopgezet via /opzeggen. Zonder tijdige opzegging loopt het gekozen abonnement vanaf dag 31 automatisch betaald door tegen de bij de aanmelding getoonde prijs en voorwaarden.

4.8 ZERO streeft ernaar al haar activiteiten door bekwame en bevoegde trainers te laten uitvoeren.

4.9 Leerlingen, ouders of verzorgers dienen informatie over leerlingen en lidmaatschap niet door te geven aan de trainer, maar aan de administratie via de daarvoor bestemde e-mailadressen.

4.10 Tijdens lessen, trainingen, evenementen en activiteiten kunnen foto's en video-opnames worden gemaakt. Door inschrijving voor een lidmaatschap met gratis startperiode geeft de deelnemer — of bij een minderjarige diens ouder/verzorger/voogd — ZERO toestemming om dit beeldmateriaal te gebruiken voor onder meer de website, social media, promotie, drukwerk en aftermovies. Wil je hiervoor geen toestemming geven, dan dien je dit vooraf schriftelijk kenbaar te maken via info@zero-freerunning.nl, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Een gegeven toestemming kun je op elk moment schriftelijk intrekken voor toekomstig gebruik.

5.1 Het is verboden om eten en/of drinken te nuttigen in zalen waar de activiteit/wedstrijd/jam wordt gehouden.

5.2 Indien de deelnemer een blessure, ziekte of andere beperking heeft, dient de deelnemer of ouder/verzorger/voogd dit zo spoedig mogelijk te melden bij de trainer. De trainer zal vertrouwelijk omgaan met de informatie.

5.3 Deelnemer dient gepast en fatsoenlijk gekleed op activiteiten te verschijnen. Er wordt altijd getraind op goed gedempte sportschoenen.

5.4 Er wordt alleen getraind in de zaal in het bijzijn en na toestemming van de trainer. Sprongen en trucs worden slechts uitgevoerd na uitdrukkelijke toestemming van de trainer.

5.5 Deelnemer dient te allen tijde de aanwijzingen van de trainer in acht te nemen.

5.6 Grof taalgebruik, discriminerende opmerkingen of uitingen van erotische/pornografische aard zijn niet toegestaan. Schelden, beledigen, fysiek geweld of de man spelen worden niet getolereerd.

5.7 Er geldt gedurende de lestijden een algeheel rookverbod in en rondom de locaties.

5.8 Het is de deelnemer verboden gedurende een cursus gebruik te maken van de mobiele telefoon, tenzij vooraf met de trainer afgesproken.

5.9 ZERO is bevoegd om een deelnemer die deze regels niet in acht neemt verdere toegang te weigeren.

Volledige huisregels: /huisregels.

6.1 ZERO is bevoegd een cursus te annuleren en/of cursustijden eenzijdig te wijzigen zonder opgave van redenen. Bij volledige annulering tijdens een lopende cursus geschiedt eventuele terugbetaling naar rato van het aantal niet-genoten lessen.

6.2 Ingeval de activiteit door overmacht tijdelijk niet kan worden gebruikt, vindt geen restitutie van de huurprijs en vergoeding plaats.

6.3 Tijdelijke onderbreking van het lesgeld is mogelijk indien er geen alternatief is en/of er een overmachtsituatie is (denk aan maatregelen vanuit de sportbond en/of RIVM). ZERO zal indien mogelijk vervangende activiteiten beschikbaar stellen (eventueel online), en anders overgaan tot restitutie van (een deel van) de contributie.

7.1 ZERO kent een klachtenprocedure; deelnemer gaat akkoord met deze procedure. Klachten dienen binnen 30 dagen na ontdekking te worden gemeld.

7.2 De klacht dient schriftelijk te worden ingediend binnen twee weken na het voorval. Binnen 6 weken na ontvangst volgt een uitspraak.

7.3 Indien deelnemer een klacht niet binnen de termijn kenbaar maakt, doet deelnemer afstand van het recht om zich op een later moment nog op de klacht te beroepen.

8.1 De deelnemer is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de eigen lichamelijke conditie en volgt aanwijzingen van de trainer op eigen risico op.

8.2 ZERO is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor een blessure, letsel, ziekte, handicap of andere beperking van de deelnemer.

8.3 Bezoek aan ZERO is geheel op eigen risico. ZERO is niet aansprakelijk voor schade door verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.

8.4 Deelnemer vrijwaart ZERO ter zake van aanspraken van derden die voortvloeien uit een tekortkoming van de deelnemer.

9.1 De directie bepaalt periodiek de hoogte van de kosten. Deelnemer kan geen rechten ontlenen aan bedragen van voorgaande cursusjaren.

9.2 Betaling vindt plaats per 4 weken (13 termijnen per cursusjaar) via automatische incasso (Mollie of Stripe).

9.3 ZERO Stabiel heeft een eerste vaste looptijd van 12 maanden. Tijdens die periode blijven de overeengekomen termijnen in beginsel verschuldigd. Wettelijke beëindigingsrechten en een individuele beoordeling van aantoonbare bijzondere omstandigheden blijven onverlet.

9.4 Bij een teruggeboekte incasso (storno) ontvangt de deelnemer een factuur voor het openstaande bedrag plus € 15,- verwerkingskosten per storno. Bij uitblijvende betaling volgt eerst een kosteloze betalingsherinnering met een termijn van 14 dagen (art. 6:96 lid 6 BW), daarna een aanmaning waarbij wettelijke incassokosten (BIK-staffel, minimaal € 40) en rente in rekening worden gebracht.

9.5 Na het verstrijken van de in artikel 9.4 genoemde termijn kan ZERO de vordering overdragen aan een geregistreerde incassodienstverlener. Wettelijk toegestane bijkomende kosten komen voor rekening van de deelnemer of ouder/verzorger.

9.6 Voor kinderen en jongeren (7 t/m 18 jaar) kan (een deel van) het lesgeld worden vergoed via het Jeugdfonds Sport & Cultuur, Sam& voor alle kinderen of Stichting Leergeld; Stichting ZERO helpt desgewenst bij de aanvraag. Een eventueel resterend bedrag wordt via de afgesproken betaalmethode geïncasseerd.

10.1 ZERO is bevoegd tot het maken van beeld- en/of filmmateriaal gedurende de cursussen en is bevoegd dit materiaal te gebruiken voor haar website en/of promotiemateriaal.

11.1 Indien een bepaling ongeldig wordt bevonden, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.

12.1 Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden exclusief berecht door de rechtbank Zwolle.

Website: www.zero-freerunning.nl. Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens (de beheerder): ZERO & Dance Inc. B.V., gevestigd aan Lassuslaan 230B, 8031 XM Zwolle, KvK-nummer 73456551. Dit is het kantoor- en postadres en geen trainingslocatie.

De toegang tot de website en het gebruik is strikt persoonlijk. Je zult deze website en de gegevens niet gebruiken voor commerciële, politieke of publicitaire doeleinden.

Alle merken, afbeeldingen, teksten, video's en applicaties zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Iedere reproductie of aanpassing zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.

De beheerder kan op elk moment de toegang schorsen, informatie verwijderen die het functioneren van de website verstoort, of de website tijdelijk niet beschikbaar maken voor updates.

De beheerder is niet verantwoordelijk voor falen, storingen of onderbrekingen. Je dient zelf maatregelen te treffen om je apparatuur en gegevens te beschermen.

Persoonsgegevens worden verzameld door ZERO & Dance Inc. B.V. en eventuele externe verwerkers, hoofdzakelijk voor het onderhouden van relaties en het verwerken van bestellingen.

Op grond van artikel 13 lid 2 sub b AVG heeft eenieder recht op inzage, rectificatie of wissing van persoonsgegevens, beperking van verwerking, bezwaar maken en gegevensoverdraagbaarheid. Neem contact op via info@zero-freerunning.nl. Verzoeken dienen vergezeld te gaan van een kopie van een geldig identiteitsbewijs. Antwoord binnen 1 maand.

In geval van schending van wet- of regelgeving kunnen persoonsgegevens op gemotiveerd verzoek worden verstrekt aan autoriteiten.

Wil je geen commerciële aanbiedingen meer ontvangen? Mail info@zero-freerunning.nl.

Gegevens worden bewaard voor de duur zoals bij wet bepaald.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij bezoek geplaatst wordt op je apparaat. We gebruiken:

• Functionele cookies — voor sessie- en inloginformatie.
• Geanonimiseerde publieksmeting — Metricool meet geanonimiseerd en geaggregeerd bezoekersaantallen en bekeken pagina's. De Metricool-tracker gebruikt zelf geen cookies en wordt op deze website pas geladen nadat je de optionele meet- en advertentietools hebt toegestaan.
• Tracking cookies — de Meta Pixel (pixel-ID 1001961606607597), om websitebezoek en paginabezoeken te meten en relevantere advertenties op Meta-platforms te tonen. Deze pixel wordt alleen geladen nadat je hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.

Na toestemming kan ook de Jotform-assistent worden geladen voor directe hulp op de website. Daarbij maakt je browser verbinding met Jotform; Jotform ontvangt technische verbindingsgegevens en verwerkt wat je zelf in de chat deelt. Deel daar geen gevoelige gegevens. Meer informatie staat in het privacybeleid van Jotform.

Bij toestemming kan Meta Platforms Ireland Limited via de Meta Pixel onder meer de bezochte URL, verwijzende pagina, het IP-adres en browser- en apparaatgegevens ontvangen. Meta kan daarbij de cookies _fbp en _fbc gebruiken; volgens Meta worden deze maximaal 90 dagen bewaard. We gebruiken geen geavanceerde matching en sturen geen namen, e-mailadressen of telefoonnummers naar de pixel.

Daarnaast gebruiken we Vercel Web Analytics voor geanonimiseerde, geaggregeerde bezoekersstatistieken en Speed Insights voor prestatiemetingen. Volgens Vercel gebruikt Web Analytics geen cookies en zijn de meetpunten niet aan een individuele bezoeker of een IP-adres gekoppeld.

Je keuze geldt voor 13 maanden. Je kunt die op elk moment wijzigen via ‘Cookievoorkeuren’ onderaan de website. Meer info bij de Autoriteit Persoonsgegevens · Cookiebeleid van Meta · Privacybeleid van Jotform.

Aan beeldmateriaal bij aangeboden producten kunnen geen rechten worden ontleend.

Tijdens lessen, trainingen en activiteiten gemaakt foto- en videomateriaal kan door ZERO worden gebruikt voor onder meer de website, social media, promotie en drukwerk. Bij inschrijving voor een lidmaatschap met gratis startperiode wordt hiervoor via de algemene voorwaarden (artikel 4.10) toestemming gegeven. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken of bezwaar maken via info@zero-freerunning.nl.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. De rechtbank van de vestigingsplaats van de beheerder is exclusief bevoegd.

Voor vragen of informatie: Anton Frederiks, info@zero-freerunning.nl, 06 295 334 90.